今天上午,苏宁副董事长孙为民发表了微博文章,就京东停止和天天快递合作的事情发表了看法,称"京东可以做错 但不能作恶"。下午,京东发言人发表了一篇名为《京东物流发言人致苏宁孙副董事长:请收起您的玻璃心!》的文章,回怼了孙为民。
在这篇回应文章中,京东再次解释了暂停与天天快递合作的原因。京东物流发言人表示:"因为每天我们的客服和商家都能收到大量消费者的投诉,反馈天天快递时效和服务质量问题。从国家邮政局公布的2016年快递满意度排行榜来看:天天在十大快递公司中排名倒数第二,在京东平台所有合作的第三方快递企业中排名最低。这件事的选择权其实并不在京东,而是在消费者心中。"
以下为原文全文内容:
大家是怎么看待这件事的呢?
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